民情笔记

市总工会经审办张琦

年4月14日星期五晴

不知不觉到富士康企业已经是第4天。早上7点，我们小分队一行5人（其中带队领导市总烟草商贸金融行业工会周国华主席，昨天上午送走全总领导到武汉市总进行调研后，随即又赶到富士康与小分队成员们共同劳动），迎着初生的朝阳，在园区的文化长廊里汇入了上早班的职工潮。大家都意犹未尽地边走边谈论着昨天上午对基层工会干部的培训、下午的送文化进车间活动，每个人都感到从未真正体会到工会工作还有“被需要”的感觉！脸上都露出了骄傲和自信的笑容，脚下的步伐更加轻快、坚定有力！

七点五十分到达了EMD事业处工会办公室，我与事业处工会的刘良继主席交换了今天上午的工作安排和下午面对面倾听职工心声、解决职工诉求的落实情况，在得知上午EMD事业处工会的同事要去看望住院的经审委员黄家超同志时，我当即与带队领导周国华主席汇报，周主席建议每人捐元一起去看望，大家二话没说纷纷拿出了钱。良继主席听我说驻点小分队自掏腰包要去看望病人时，非常感动，当即向园区工会郭和平主席汇报，郭主席正在开会，他告诉良继主席等会后他带领我们一起去看望病人。随即我们先到车间去劳动，等候郭主席的通知。

10点左右，郭主席带领我们一行5医院东院，2楼外科。一个病房住了两个事业处的人，一个叫黄家超，患胰腺主管结石；一个叫武坤，做了颈部脂肪瘤切除手术，切片结果还未出来。看到工会的领导来看他们，两人都很受感动。事后我了解到：黄家超同志是事业处工会经费审查委员会主任和组织委员，今年29岁，于年5月进入富士康，至今近10年。年入院两次，被确诊为急性胰腺炎，当年便花费了12万余元；年4月6号是第4次入院，经主治医师确认，患了胰腺主管结石，后续还需要进行大手术治疗，预计医疗费用不会低。4次住院共花费了16万余元，而他家里父母主要是以务农为主，还有个兄弟在深圳万科做保安，未婚。夫妻两都是富士康的员工，两人每个月的工资加起来元左右，目前在江夏区梁山头社区租房子生活，由于身体有病，暂时还没有要孩子。面对即将进行的手术治疗，巨大的费用开支也是望尘莫及，夫妻俩想得最多的就是采取保守疗法，尽量不动手术，维持现状。

看到职工因病致困的生活窘况，又是我们最基层的工会干部，怜悯之心不由升起。由于我在市总帮扶中心当过主任，不由想到市总工会有对困难职工的临时救助办法，是否可以对其进行特殊的困难帮扶呢？想到此，我就跟带队的周主席提出了我的想法，周主席也是市总老保障出身，他当即与市总领导汇报了情况，市总丹芳书记指示：在对困难职工的帮扶上只要符合政策，合规合法，手续完备，大胆地去做！拿到了市总领导的尚方宝剑，我迅速敦促企业将黄家超的病情资料收集齐全，完善对困难职工的帮扶手续。事业处工会的仇海腾告诉我下周一就能够将我要的资料准备好。期待能够尽快给予黄家超困难帮助，减轻他一点费用的压力。

对于黄家超的手术费用，虽然市工会的困难救助也是杯水车薪，满足不了他的全部要求，但是，我想在应帮尽帮上，市总工会还是给予了最大的帮助。要解决社会上许多职工因病致贫，因残致贫、因灾致贫等等问题，还需要全社会共同来出力想办法。针对黄家超的事情，我在此提出一些不成熟的想法：1、建议政府出台一些优惠政策，提高门诊慢性病报销和大病住院报销的比例；2、把易发的大病、慢性病全部纳入大病统筹范围，减少个人支出部分；3、不断改善县级医疗条件，医院能够降低误诊率和提高救治率，提升人民群众对基层医疗机构的信心。

武汉市总工会针对困难职工也出台了许多帮扶政策，例如：医疗互助（含住院医疗互助、大病互助和综合互助）、临时救助、困难救助、创业就业培训、小额创业贷款、技术培训等等一系列的帮扶政策，旨在能够从三个方面进行着力扶贫：一是资金救助：对于贫困家庭提供一定的资金援助，进一步缓解生活困难；二是技能培训：对具有一定劳动能力的贫困家庭成员进行技能培训，提供就业、鼓励自主创业；三是创业贷款：在正常的生产经营条件下，为创业者提供无息免费小额创业贷款。

从医院回到厂里，吃完中餐又继续在车间工作。带队领导周国华主席则到另一家驻点企业“鼎龙”去指导工作了。下午5点钟，EMD事业处与DT（II）的职工接待日开始了，我带领小分队成员们迅速来到了活动现场。

我看到两位事业处的工会主席都在现场坐下，还专门给我们小分队成员安排了座位。刚开始现场还比较冷清，因为是员工吃饭的时间，不多时，一排的桌边都围上了职工，让我们一时间还有点应付不暇。这种面对职工诉求，现场接待日非常考验工会干部把控政策和现场处理问题的能力。富士康科技园工会郭和平主席也来到了接待现场并代表园区工会对一些事务给予了答复。这次职工反映的问题，大致分为三类问题，一是G期公寓的转让合同无法提供，私下转让，随便涨价的问题；二是食堂的卫生问题；三是职工的私家车不能停到园区的问题。

处理的结果；一、关于G期公寓的转让问题。由于G期公寓是委托外单位~~关谷地产管理，富士康没有发言权，针对近期职工反应此类问题较多，已经涉及到职工的孩子无法就近入学的问题了，富士康决定收回管理权，具体事宜待周一的园区办公会决定后给职工答复。二、关于食堂的卫生问题。建议职工对发现碗里有毛巾、菜里有虫子等问题及时拍照，并通知食堂管理员，工会对餐饮公司都有考核指标，最终会影响该公司能否在来年继续留在富士康服务的问题。三、关于职工的私家车不能进园区的问题。一是由于富士康厂房前面的空地有限；二是由于公司员工的车辆骤增，增添了公司统筹管理的难度，因此，公司规定所有住在宿舍外的员工都不能将私家车停在厂内。

在富士康与职工同吃同住同劳动的时间，一晃一周都过去了。由于自己长期都是坐在办公室工作，没有在工作中站立、走路的时间过长的经历，刚开始的那两天脚后跟疼痛不已，木板床睡得腰疼得直不起来，但一想到市总安排的工作还没有完成好更是让我辗转难眠，因此身体上的不适顿时消失无踪。因为我知道：即使道路坎坷不平，车轮也要前进；即使江河波涛汹涌，船只也要航行。即使这次“破冰之旅”就算失败，也要收获经验！